Garantie

De producten die u bij Qualu koopt, hebben (fabrieks-)garantie. Fabrieksgarantie kan per merk/product verschillen en oplopen tot 10 jaar. Mocht u gebruik willen maken van de garantie, dan dient u een garantieaanvraag te sturen naar klantenservice@qualu.nl met uw gegevens en het garantiegeval. Let op! U moet ten alle tijden een aankoopbewijs, bijvoorbeeld een verkoopfactuur, overhandigen. Bent u deze kwijt? Dan zullen wij deze voor u proberen op te zoeken via uw naam, adres, telefoon nummer.

Naast de fabrieksgarantie gelden onverminderd de wettelijke rechten omtrent garantie en conformiteit. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Op alle bij Qualu gekochte producten heeft u recht op de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Wij staan achter onze producten en u mag van ons verwachten dat de door ons geleverde producten volgens de redelijke verwachtingen functioneren.

Onze garantie geldt onverminderd de wettelijke garantie.